Изик. Кому ты нужен со своими деньгами?

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения
  • Wkart
    Senior Member
    • Jul 2005
    • 368

    Сообщение от Bas
    Конечно Изик - это уже не совсем прокат, но можно и здесь идти на встречу с клиентом и давать ему возможность сделать всё как это хочется клиенту, но в рамках сохранности техники и обеспечения безопасности клиента
    "Прокат" это не класс картов, а понятие, обозначающее характер взаимоотношений между владельцем техники и клиентом. И совершенно не важно, любительская это техника или спортивная. Наверное процентов 30 пилотов в официальных гонках едет на "прокате", т.е. на технике, которая арендуется у команд. Так что, как только ты начинаешь предоставлять свою машину во временное пользование за деньги это уже прокат. И не важно, какого класса машина. Просто при прокате быстрых спортивных машин значительно выше уровень требований как к клиенту, так к владельцу техники. Но задача наиболее полного удовлетворения клиента остается в любом случае. Иначе бизнесу кирдык
    Нет предела совершенству

    Комментарий

    • Melkiy555
      Senior Member
      • Feb 2005
      • 3480

      Сообщение от yamabushi
      Гоблин, создавай другую тему, если хочешь со мной попикироваться, хоть форум повеселим
      Деньги вернуть предлагал, помню. "Не нравится - не едь" не помню и подозреваю, что это какая-то аллегория, так как ехать на неедущей машине нельзя не потому, что не нравится, а потому, что не едет. Кстати, если мы думаем об одном и том же человеке, то он вернулся в картинг и едет сезон в ВФ Но, плз, в отдельную ветку, здесь это никому не нужно.
      Да и доволен как ребенок от конфеты и не помню чтобы не звучало слово ИЗВЕНИ
      Melkiy555
      О, приключеньями запахло,
      спускаю жопу с поводка

      Комментарий

      • Melkiy555
        Senior Member
        • Feb 2005
        • 3480

        Сообщение от yamabushi
        Поюзал поиск и все равно не понял однозначно, что такое забрало Я хочу поговорить об этом!
        Не нам его тебе ........................
        О, приключеньями запахло,
        спускаю жопу с поводка

        Комментарий

        • Nick Schumacher
          Senior Member
          • Apr 2005
          • 831

          Сообщение от c370
          Руслан, спасибо за поддержку. Дело действительно не в Изике. Мы уже сложившиеся люди ( я то и подавно из клуба "кому за 40") и привыкли воспринимать адекватно то, что происходит вокруг. Вряд ли что-то радикально поменяется на нашем веку. Но мальчишки с горящими глазами должны иметь хоть какой-то шанс на иное отношение. И пилоты, и механики. Для них эмоции действительно дороже километров в час и лошадиных сил.
          Кстати, разреши похвастаться. Мой все проглотил и на следующий день завез свой первый подиум. Не по сходу лидеров, а чистенько - в плотной борьбе.
          Сообщение от c370
          М-м-м-да! И я в целом про то же. Обратите внимание на ответ человека, принимающего решения. В нем есть все от "билеты кончились" до "на себя посмотрите зарулевцы". Нет только одного - попытки принести извинения. И это ответ тому, кто может постоять за себя, что уж говорить о простых клиентах!!!
          Впрочем, ключевая фраза -"не оказалось запасных частей". Это говорит об организации процесса. До сезона меньше двух недель а ходовых позиций в ЗИПе нет.
          Механикам нагоняй за "излишнее рвение". Жаль мальчишек, ведь у них с совестью пока все в порядке. Они то в отличие от взрослого извинились. Отметим, перед обычным клиентом, который права не качал.

          Что же надо приставучему писаке? Меня, как думаю и тех, кто попадает или попадет в похожую ситуацию вполне удовлетворил бы следующий ответ.
          "УВАЖАЕМЫЙ ТАКОЙ ТО! АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИНОСИТ ВАМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ И СОЖАЛЕЕТ О СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ. МЫ ДОРОЖИМ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ НЕЗАВИСИМО ОТ ДОЛЖНОСТИ И ВОЗРАСТА. ПОЭТОМУ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ СОГЛАСОВАТЬ ВРЕМЯ (по телефону, е-mail, и т.д.) И ПРОВЕСТИ ДВА ТЕСТОВЫХ ЗАЕЗДА НА ИСПРАВНОМ КАРТЕ. ОДИН ИЗ НИХ - БЕСПЛАТНО В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.

          Думаю после такого ответа конфликт с любым клиентом был бы исчерпан.
          Но, увы, менеджеров такого уровня в нашем спорте единицы. На деле чудес, как правило, ожидать не приходится. Убежден, любой посетитель этой конференции с ходу вспомнит пяток подобных моему случаев. Да, а это идея. Может быть попросить МОДЕРАТОРА убрать из названия темы слово "ИЗИК" и сделать уголок для всех обиженных? Столько случаев занятных всплывет!

          P.S. Уважаемый SERG 111 ответ в стиле "на себя посмотрите" тоже не удался. Журнал "За рулем" конечно же таких сьемок не проводил. Их делала газета "За рулем - регион" (а это совсем не одно и то же). Автор материала ОПУБЛИКОВАННОГО !!!!! в №5 (март сего года) Александр Катаев. В КОНЦЕ МАТЕРИАЛА ФРАЗА (привожу дословно): БЛАГОДАРИМ КАРТИНГ-ЦЕНТР "ЛИДЕР" ЗА
          ПОМОЩЬ ПРИ СЬЕМКАХ.

          Ув. г-н Крючков, я не буду оправдывать картодром, который мне очень симпатичен, но прочитав (в меру сил) первых страницы 3, я понял кое-что. Нельзя думать, что Вам все достается на тарелочке или на блюдечке, нельзя думать о себе выше, чем на самом деле (ведь это не будет истиной). Ситуация с Изиком - вещь в полне реальная, бывает и такое. А могло быть и хуже..
          Ваши речи о неудовлетворенных амбициях сына и обиженное состояние и т.п. здесь, на мой взгляд, не уместны. (п.с. про 3-е место "в борьбе" промолчу, но все же отмечу, что скорость у него была!)


          Вот Вы сейчас тут тоже оправдывались...(цитата 2).
          А что бы Вы делали, если бы за круг до финиша 2-й гонки 1-го этапа WF у Саши цепь порвалась ну или еще какая неисправность?! Рестарт дали на новой машине???
          (можете не отвечать)
          -------------------------


          На самом деле я наверное зря тут написал, т.к. возможно подлил в огонь масло, но я не мог промолчать, т.к. ВЫ НЕ ПРАВЫ!!!!! и не только здесь и сейчас, но и на Варшавке тоже и возможно где еще... Именно поэтому(а уже во второй степени из-за денег и предложений выше) я и отказался от участия на 2м этапе за 2V Racing на Варшавке.


          Этот пост - лично мое мнение, написанное в эмоциях...

          STI-Club.ru был
          Asteen group был
          МЫ-Машины.РФ

          Комментарий

          • c370
            Member
            • Dec 2005
            • 95

            Вот Вы сейчас тут тоже оправдывались...(цитата 2).
            А что бы Вы делали, если бы за круг до финиша 2-й гонки 1-го этапа WF у Саши цепь порвалась ну или еще какая неисправность?! Рестарт дали на новой машине???
            (можете не отвечать)
            -------------------------


            На самом деле я наверное зря тут написал, т.к. возможно подлил в огонь масло, но я не мог промолчать, т.к. ВЫ НЕ ПРАВЫ!!!!! и не только здесь и сейчас, но и на Варшавке тоже и возможно где еще... Именно поэтому(а уже во второй степени из-за денег и предложений выше) я и отказался от участия на 2м этапе за 2V Racing на Варшавке.


            Уважаемый Nick! Запускать спор на второй круг нет никакого смысла.
            Но на ряд позиций ответить стоит. Если бы у сына порвалась цепь, собрали бы вещи и поехали домой. В гонках случается всякое. Однажды мотор развалился на контрольных, а запасного не было. Ну и что. В спорте еще и элемент везения многое решает.

            Варшавка? Да не кривите душой и не вводите людей в заблуждение. Никаких конфликтных ситуаций там вообще не было.

            Комментарий

            • Nick Schumacher
              Senior Member
              • Apr 2005
              • 831

              думаю наш разговор исчерпан, не так ли?!
              (я в личку Вам написал, прочтите, это не относится ник Лидеру, ну уж тем более к Изику )) )

              STI-Club.ru был
              Asteen group был
              МЫ-Машины.РФ

              Комментарий

              Обработка...
              X
              😀
              😂
              🥰
              😘
              🤢
              😎
              😞
              😡
              👍
              👎