Сообщение от gusha
Посмотреть сообщение
M.I.K.C. 2013-2014
Свернуть
X
-
Слава, ты не мог бы, пожалуйста, попросить кого-то проинструктировать девушек с ресепшн, как принимать бронь на машинки?
сейчас совершенно непонятно, как с ними договариваться. второй раз дозваниваюсь и мне говорят "ой, у нас тут что-то такая неразбериха, вы не могли бы перезвонить попозже. ну минут там через 10"
отвечаешь, что через 10 минут уже смысла звонить нет, т.к. наверняка машин уже свободных не будет. на что получаешь ответ, что мол "может, их и сейчас уже нет. оставьте свой телефон, мы вам перезвоним через 10 минут."
ну как так-то? телефон я конечно оставила, но что-то очень сомневаюсь, что от этого будет какая-то польза.
пусть кто-то попросит их обрабатывать звонки по мере их поступления и в порядке строгой очередности. если кто-то подходит - то тоже по очереди. есил подошел раньше, чем позвонили - его бронь принимают, если звонок был раньше - то сперва бронь принимают у позвонившего. куда проще-то?Eau Rouge (M.I.K.C., Forza)
Mob: +7 (916) 583 47 73
Комментарий
-
-
Сообщение от SLAVKA Посмотреть сообщениенасколько мне известно 8.That's all I had to tell. No further comments...
Комментарий
-
-
Сообщение от SLAVKA Посмотреть сообщениес 22-00. но ни кто не запрещает бронировать раньше
Кроме того, мне сообщили, что клубные карты до 22-00 выпускаться не будут. Как-то расходится с сообщением выше. Выходит, что запрещают.Менеджер на соревнования --> ЛС
Комментарий
-
-
Слав, надо как-то решать с бронированием заездов в кардинально !
Соглашусь с Аней - забронировать практически невозможно. Звонил с 12.50 до 13.10 - один телефон постоянно занят, второй - просто трубку не снимают. В 13.10 все заезды с 22.00 до 23.45 уже были забронированы ! Причем, почти все было занято теми, кто стоял "на дверях" при открытии Форцы (инфо с ресепшн). Я все понимаю - кто первый встал, того и тапки, но... 95% участников и манагеров работают (не в Форце !), либо учатся в это время и не могут стоять в дверях картодрома перед открытием. Надо как-то решать - это совершенно не дело.That's all I had to tell. No further comments...
Комментарий
-
-
Сообщение от Swesha Посмотреть сообщениеСлав, надо как-то решать с бронированием заездов в кардинально !
Соглашусь с Аней - забронировать практически невозможно. Звонил с 12.50 до 13.10 - один телефон постоянно занят, второй - просто трубку не снимают. В 13.10 все заезды с 22.00 до 23.45 уже были забронированы ! Причем, почти все было занято теми, кто стоял "на дверях" при открытии Форцы. Я все понимаю - кто первый встал, того и тапки, но... 95% участников и манагеров работают и не могут стоять в дверях картодрома перед открытием. Надо как-то решать - это совершенно не дело.Silver Arrows.
Торговцев Сергей.
Комментарий
-
-
Сообщение от Anna Pryadkina Посмотреть сообщениеСлава, ты не мог бы, пожалуйста, попросить кого-то проинструктировать девушек с ресепшн, как принимать бронь на машинки?
сейчас совершенно непонятно, как с ними договариваться. второй раз дозваниваюсь и мне говорят "ой, у нас тут что-то такая неразбериха, вы не могли бы перезвонить попозже. ну минут там через 10"
отвечаешь, что через 10 минут уже смысла звонить нет, т.к. наверняка машин уже свободных не будет. на что получаешь ответ, что мол "может, их и сейчас уже нет. оставьте свой телефон, мы вам перезвоним через 10 минут."
ну как так-то? телефон я конечно оставила, но что-то очень сомневаюсь, что от этого будет какая-то польза.
пусть кто-то попросит их обрабатывать звонки по мере их поступления и в порядке строгой очередности. если кто-то подходит - то тоже по очереди. есил подошел раньше, чем позвонили - его бронь принимают, если звонок был раньше - то сперва бронь принимают у позвонившего. куда проще-то?Сайт турнира Moscow Indoor Karting Cup
Комментарий
-
-
Меня удивляет только одно: с 22.00 до 23.45 пройдет 7 заездов по 8 машин + 3 резервных в каждом заезде - 77 человек, хорошо - 56 без резерва. Даже если каждый поедет по 3 заезда, то это будет 36 человек ! Вы хоть раз видели в клубе сразу 36 тренирующихся человек !? Это 9 команд... Максимум 15-20 ! Что, сразу 9 человек стояло у дверей клуба перед открытием !?That's all I had to tell. No further comments...
Комментарий
-
-
Сообщение от Swesha Посмотреть сообщениеМеня удивляет только одно: с 22.00 до 23.45 пройдет 7 заездов по 8 машин + 3 резервных в каждом заезде - 77 человек, хорошо - 56 без резерва. Даже если каждый поедет по 3 заезда, то это будет 36 человек ! Вы хоть раз видели в клубе сразу 36 тренирующихся человек !? Это 9 команд... Максимум 15-20 ! Что, сразу 9 человек стояло у дверей клуба перед открытием !?
7 заездов по 9 машин ( со слов на ресепшн) - 63 сессии. по 3 заезда на пилота - это 20 пилотов, это примерно 5 команд.... но тоже не совсем реально, что около клуба стояло сразу 4-5 манагеров.... Хотя все может быть...Silver Arrows.
Торговцев Сергей.
Комментарий
-
-
Сообщение от Dimon Посмотреть сообщениеУ Бороды и Балдина по 2-3 команды, все реально они стояли двоем))Silver Arrows.
Торговцев Сергей.
Комментарий
-
-
мне кстати всё-таки машины реально забронировали) я перезвонила через 20 минут после того, как первый раз дозвонилась, и мне подтвердили бронь на все мои запрошенные машинки) правда, время не совсем то, которое я планировала - но грех жаловаться, я так понимаю)))Eau Rouge (M.I.K.C., Forza)
Mob: +7 (916) 583 47 73
Комментарий
-
-
такая же фигня, с 13.10 до 13.20 либо занято, либо не берут трубку
а потом обана 0.45 ближайший заезд....
прошлый раз такая же эпопея, но почему-то с 23.30 катались по 5 человек в заезде, где все??
---------------
конструктив и предложение:
не делать бронь вообще, а пришел и на месте выкупил, пришел позже, выкупил позже... Но разрешите продавать не на 2 заезда вперед, а на всю ночь сразу. Так спокойно приехал к 9ти, выкупил на 23.00 и сидишь чай пьешь.
Выкупил, но не поехал - твои проблемы, оплачено же....
А то получается, что кто-то не поехал вообще, а заезды на половину пустуют с 23.30... А по телефону до 1 ночи полный ПЭ и бронировать смысла нет ((
п.с. спасибо что есть 2 небронируемых карта, буду завтра на них надеяться.
Комментарий
-
Комментарий